最让领导反感的5句口头禅 任何一句都能让你输
最让领导反感的5句口头禅
1、给领导打电话的时候
不要说:领导,您在哪?
应当说:领导,您现在方便接电话吗?
突如其来地问领导在哪,有点调查的味道,谁都不喜欢被别人调查。
2、汇报工作的时候
不要说:希望领导批评指正
应当说:恳请领导多批评、多指导
希望的言外之意是要求,通常用干上对下,老对少,下对上用恳请比较合适。
3、向领导请示工作的时候
不要说:领导,您给我说一下怎么办
应当说:领导我有件事,需要向您请示一下
“给我…”态度强硬,潜台词是“你必须做”。
4、接待客户的时候
不要说:我代表我们领导怎么样
应该说:我受我们领导委托
有擅作主张的意思,因为你代表不了别人。
5、领导问你工作进度的时候
不要说:领导,这项工作不归我负责
应当说:领导,您问的这个事应该由某某负责,我马上打电话给他让他向您汇报。
负责就是一种做事的态度,领导就是你的客户,让客户满意也是下属的职责。